شروط الاستخدام
الشروط والأحكام
مرحباً بك في Yallabuy.com ، تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه ، إن إستخدامك لموقع Yallabuy هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية الخاصة بشركة Yallabuy وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة.
الحساب والمستخدم المسجل لدى الموقع
للوصول الي خدمة معينة لطلب وشراء المنتج ، يجب أن تقوم بإنشاء حساب على Yallabuy ويكون حسابك شخصيًا وغير قابل للتحويل إلى أي طرف ثالث. سوف يتم حماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. عندما تقوم بالتسجيل وإنشاء حساب ، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحقيقية عنك بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ، الاسم الأول ، الاسم الأخير ، البلد ، رقم الهاتف وأي معلومات أخرى مطلوبة لإنشاء الحساب.
حسابك
إذا كنت تستخدم Yallabuy ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور ومنع الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور Yallabuy , لا يبيع منتجات للأطفال، لكنه يبيعها للبالغين فقط الذين يستطيعون شراء من خلال بطاقة الائتمان أو غيرها من طرق الدفع المسموح بها. وإذا كنت تحت سن 18، يمكنك استخدام Yallabuy
فقط مع اشتراك أحد الوالدين أو الوصي.
انت ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة ، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير كاملة ، فإن بلينك لها الحق كاملا في الغاء او تجميد عضويتك الى اجل غير مسمى و ذلك دون الحاق الاضرار و يحق لما بأستخدام الوسائل المشروعه في استرداد الحقوق
المنتجات المعروضة والاصناف والدفع
نحن في Yallabuy نعمل على توفير المنتجات المعروضة لدينا للمشتري وتوصيلها الي العنوان المحدد في طلب الشراء وفقا للجدول الزمني للتوصيل والذي يظهر في الموقع ويقوم المشتري باختياره بنفسة
المنتجات المعروض في موقع Yallabuy بعضها او كلها او أي منها قد لا تكون مملوكة لدينا عند إتمام طلب الشراء ولكننا ملتزمون بتوفيرها للمشتري قبل عمليه التسليم بالسعر المتفق عليه والذي اتم المشتري به طلب الشراء دون أي أعباء اضافيه بخلاف رسوم التوصيل ان وجدت وبذلك تنعقد عمليه البيع عند تسليم المنتج للمشتري وعليه تكون طلبات الشراء بمثابة وعد بالشراء مقبول شرعاً.
فضلا الي ما سبق يحق للمشتري المطالبة باسترداد الأموال المدفوعة عند إتمام طلب الشراء كاملة إذا كان الدفع مقدما (عن طريق الدفع الاليكتروني) وبالتالي فلا يترتب عليه أي أعباء في حالة الدفع اللاحق (الدفع عند الاستلام) ويحق للموقع تحديد الوسيلة والتوقيت المناسب لرد هذه الأموال بما لا يضر بالمشتري وبعد الاتفاق بين الطرفين
يتم إجراء عملية الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم في الوقت الذي نتلقى طلبك للمنتجات ذات الصلة - نحن نقبل (دفع عند الاستلام حاليا فقط) في حال كنا غير قادرين على توفير المنتجات، فإننا سوف نبلغك في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني او بالاتصال. وسيتم إعادة كامل المبلغ الذي قمت بدفعه للمنتج .
الدفع عند التوصيل
- اننا نتيح للمستخدمين المسجلين إمكانية سداد ثمن المنتجات المطلوبة إما نقدًا أو باستخدام البطاقة البنكية عند التسليم على عنوان المستخدم في حالة اختيار المستخدم لهذه الخدمة أثناء تقديم الطلب
- يتم الدفع النقدي إلى مندوب التوصيل فورًا قبل تسليم المنتجات المطلوبة. وسوف يتوفر لدى مندوب التوصيل جهاز الدفع في حالة الرغبة في السداد باستخدام البطاقة المصرفية (كي نت / فيزا / ماستركارد)
- عند استلام المبلغ بالكامل، سيقوم المندوب بتسليم الطلب والفاتورة
- لا يجوز للعميل الدفع بالشيكات أو استخدام قسائم المشتريات بدلاً من الدفع النقدي أو الدفع بالبطاقة البنكية في حالة اختيار الدفع عند التسليم. (يستطيع العميل استخدام قسائم الشرائية على الموقع قبل إتمام الطلب)
- لضمان التوصيل في الوقت المناسب، سيتم الاتصال على العميل قبل موعد التوصيل بنصف ساعة على الأقل
- في حال عدم وجود العميل في العنوان المحدد للتوصيل، سيقوم المندوب الانتظار لمدة 10 دقائق وفي حوزته المنتجات المطلوبة. إن لم يتواجد العميل في تلك الفترة فسوف يضطر المندوب إلى الانصراف ويجب على العميل بمكالمة خدمة العملاء على رقم 96560424949 لإعادة تحديد موعد الاستلام مرة اخرى
- في حال لم يستطيع قسم التوزيع التواصل مع العميل في غضون ٤٨ ساعة، سيتم إلغاء الطلب تلقائياً
- ان خدمة الدفع عند التوصيل غير متوفرة لجميع المنتجات لا سيما المنتجات المشمولة ضمن فئة الطلبات المسبقة. ان هذه الخدمة متوفرة لبعض المنتجات التي يمكن التعرف عليها من خلال تفاصيل الشحن قبل اتمام الطلب